Оплата
- Безналичная оплата при оформлении заказа
- Оплата с помощью банковской карты систем VISA/MASTERCARD.
- Оплата наличными при доставке товара курьером Nata Group
- Оплата наличными или терминал при самовывозе из наших магазинов.
- Оплата наложенным платежом (при получении в пункте самовывоза из Новой почты) производится за счет клиента.
Доставка
- Курьер Nata Group
- Самовывоз из нашего магазина Г. Нежин ул. Шевченко 2 (возле АТБ)
- г. Киев, пр-т Отрадный, 95
- Укрпочта на отделение, по 100% предоплате
- Новая Почта на отделение. Доставка по тарифам перевозчика
- При заказе более 5000 грн доставка Новой почтой по Украине бесплатно
- Новая почта (почтомат)
- Meest (самовывоз)
- Отправки осуществляются в рабочие дни, понедельник – пятница, до 18.00
Возврат товара:
Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней с момента оформления покупки товар надлежащего качества, который по каким-либо причинам не понравился покупателю, можно вернуть
Специалисты управления защиты потребителей напоминают основные правила:
- Сохранение товарного вида (отсутствие следов использования, целостность упаковки).
Исключения: Некоторые товары надлежащего качества не подлежат возврату (список зависит от законодательства, примеры):
- Продукты питания.
- Лекарственные препараты.
- Косметика и парфюмерия.
- Нижнее бельё, чулочно-носочные изделия.
- Техника с установленным программным обеспечением (если нарушена упаковка).
- Для того чтобы вернуть деньги или обменять товар у покупателя, обязательно должен быть чек (кассовый или товарный). Наличие чека является основанием для обмена или возврата товара и доказательством того, что именно в этом магазине вы приобрели товар.
- Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом (ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей»). Последний день, когда вы можете требовать вернуть деньги и принять обратно товар надлежащего качества, будет 14-й день.
- Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в течение 7 дней.